Institucional

Histórico

Ousadia e empreendedorismo resultaram na concretização de um objetivo, a construção de uma farmácia modelo, um novo conceito em farmácia de manipulação.

A Benetton Farmácia & Manipulação foi fundada em 2005, como resultado desta união pelos seus fundadores Dra. Patrícia e Dr. Alexandre Benetton.

Gerando um novo marco na manipulação de medicamentos, tornando-se um expoente no setor magistral com diferenciais exclusivos em serviços, atendimento e facilidades aos clientes.


Missão

O grande objetivo de nosso trabalho é a satisfação dos nossos clientes e parceiros. Desde o atendimento em nossa recepção até a finalização do medicamento aviado, nossa intenção é a de superar as expectativas de nossos clientes em quesitos como tratamentos bem-sucedidos, prazos cumpridos, ética, seriedade e respeito.

Todos os funcionários da Benetton se dedicam diariamente, no intuito de transformar problemas em soluções. Humanizando o atendimento farmacêutico e procurando através da atenção farmacêutica, extrapolar a função meramente comercial de venda de medicamentos, para a nobre função de prestar um serviço ao cliente, procurando orientá-lo antes, durante e após o tratamento.

Política de qualidade

A qualidade é a filosofia do nosso  trabalho.

Qualidade esta, que se inicia na cuidadosa seleção de fornecedores e matérias-primas e se estende por todos os procedimentos operacionais padrão (POPs).

Cada fórmula produzida é como se fosse a primeira, no sentido do esmero e atenção dedicados exclusivamente a ela.

Nossos laboratórios foram construídos envidraçados, pois estamos sempre abertos aos olhos críticos de nossos clientes. Transparência é o lema de nossa equipe.

Compromisso dos Colaboradores

UNIÃO – COMPROMETIMENTO – AÇÃO

 

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